Estimado equipo de Rudolph, Quiero enviar mi más sincero agradecimiento a un equipo increíble de personas que me han ayudado a través de varios es sues con nuestros instrumentos. Hemos tenido una gran experiencia con nuestro vendedor Julio, que desde el día en que nos trajo el instrumento para que lo probáramos, ha estado lleno de conocimientos y dispuesto a responder preguntas. Cuando le pregunté si podía solucionar algunos problemas que teníamos, no sólo me respondió en el momento oportuno, sino que también trajo a un equipo de personas para ayudarnos. Los problemas se resolvieron con una llamada telefónica amistosa y tengo que decir, ha sido a lo largo de tiempo desde que he recibido este tipo de atención o preocupación por resolver los problemas en la mano y es increíblemente refrescante. Espero con interés trabajar con el equipo de Rudolph en el futuro para muchas de nuestras necesidades de pruebas analíticas.
Atentamente, Travis Ellyson
Investigador asociado